6月20日晚，市民陳先生從國花路公交車(chē)場(chǎng)調度室，領(lǐng)回了不慎丟失的筆記本電腦。

當天20時(shí)20分左右，陳先生乘坐83路回家時(shí)不慎將背包遺忘在座位上，下車(chē)幾分鐘后他才察覺(jué)到，背包內有筆記本電腦等重要物品，電腦內有大量工作資料，一旦丟失會(huì )非常麻煩。

想到這些，陳先生心急如焚地撥通了公交熱線(xiàn)。工作人員通過(guò)智能調度平臺，只用了6分鐘就找到了失物。二分公司車(chē)隊值班隊長(cháng)貢曉輝立即聯(lián)系失主，告知背包已找到，被車(chē)長(cháng)郭培培拾到并妥善保管，通知其到國花路車(chē)場(chǎng)領(lǐng)取。這時(shí)，陳先生一顆懸著(zhù)的心才放了下來(lái)。他說(shuō)，要為洛陽(yáng)公交工作人員的效率點(diǎn)贊。

公交車(chē)上，總能聽(tīng)到“請帶好隨身物品”的廣播提醒，但仍有不少粗心乘客丟失物品。幸運的是，隨著(zhù)智能化公交的發(fā)展，乘客不僅能掐“點(diǎn)”乘車(chē)，也能及時(shí)找回乘車(chē)時(shí)遺失的物品。

線(xiàn)路延伸 背后原因令人感動(dòng)

6月16日12時(shí)許，10路公交車(chē)到達了終點(diǎn)站東花壇西，本應直行回場(chǎng)的車(chē)輛，卻右轉一路開(kāi)到了正骨醫院，這究竟是怎么一回事呢？

原來(lái)，車(chē)長(cháng)王江濤駕駛車(chē)輛回程行駛到玄武門(mén)大街零擔貨場(chǎng)東時(shí)，有兩名女性乘客在此站乘車(chē)，其中一位乘客腿部患有疾病，上車(chē)時(shí)極不方便，導乘員楊景花見(jiàn)狀立刻起身相助。車(chē)輛到達終點(diǎn)站后，得知兩位乘客是要去正骨醫院就診，而因其中一位乘客的腿部骨頭錯位無(wú)法行動(dòng)，即便此刻下了車(chē)，距離醫院還有幾百米遠，在高溫天氣下，這段距離變得困難重重。

    王江濤與楊景花商量了片刻，便向值班管理人員說(shuō)明情況，并提出要將車(chē)開(kāi)到醫院急診室門(mén)口，得到許可后，將車(chē)輛開(kāi)至正骨醫院門(mén)口，在醫務(wù)人員的配合下，該名乘客得以平穩送醫，及時(shí)得到救治，受到幫助的乘客和家人對他們一再表示感謝。