5月28日，集團創(chuàng )新服務(wù)的300個(gè)“流動(dòng)媽咪小屋”項目啟用儀式在一分公司舉行。

年初肆虐的新冠肺炎疫情沒(méi)有嚇倒洛陽(yáng)公交人，在集團黨委強有力的領(lǐng)導下，廣大干部職工以乘客需求為導向，在安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面持續改進(jìn)、精益求精，不斷提高安全服務(wù)水平，提升乘客的滿(mǎn)意度。此次投用的“媽咪小屋”創(chuàng )意正是洛陽(yáng)公交人集體智慧的結晶，從設計、制作到安裝、使用，洛陽(yáng)公交人集思廣益、群策群力。母嬰專(zhuān)座位于車(chē)廂左側，天藍色的布簾圍起來(lái)，就能形成一個(gè)私密的“小包廂”，方便媽媽給孩子哺乳、更換紙尿褲，媽咪給孩子喂奶再也不用擔心了。

目前，5 路、8 路、9 路、33 路、39 路、60 路、75 路、81路、101 路、103 路、大數據專(zhuān)線(xiàn)上的 300 輛公交車(chē)，均已完成設施安裝。

想乘客所想，急乘客所急。在公交車(chē)上，你還能看到很多特色服務(wù)：耳麥擴音器，無(wú)論是文明用語(yǔ)服務(wù)，提醒乘客下車(chē)或轉乘，還是口頭報站，通過(guò)小小的耳麥擴音器能夠讓乘客聽(tīng)得清清楚楚；意見(jiàn)簿上，傳遞乘客的聲音；便民袋里，應急小藥品、針線(xiàn)包、嘔吐袋等物品一應俱全；失物招領(lǐng)臺是省級勞動(dòng)模范、3路線(xiàn)五星車(chē)長(cháng)于俊國的獨特創(chuàng )新，為遺失物品的乘客提供了極大方便；石亞杰車(chē)上的扶手保暖套；V12 路線(xiàn)上的手機充電數據線(xiàn)；精品線(xiàn)路上的各類(lèi)便民設施；主題車(chē)廂中賞心悅目的展板、飾物。無(wú)不體現著(zhù)公交人為民服務(wù)的真情！

當日，市總工會(huì )黨組成員、副主席李益玲，集團黨委副書(shū)記、工會(huì )主席王輝及部分職工參加了啟用儀式。