學(xué)習勞模精神，凝聚奮進(jìn)力量。3月22日，全國勞動(dòng)模范李素麗來(lái)到洛陽(yáng)公交集團為公交職工傳經(jīng)送寶，她以自己的成長(cháng)、成才、成功經(jīng)歷，分享了36年愛(ài)崗敬業(yè)的感人故事，受到大家熱烈歡迎。李素麗工作室負責人劉健，品宣部部長(cháng)王陽(yáng)，中央電視臺記者張繼民隨同來(lái)訪(fǎng)。

在會(huì )客室，副市長(cháng)李新紅與李素麗親切交談并送上鮮花，介紹了洛陽(yáng)公交集團近年來(lái)在安全服務(wù)群眾、禮讓斑馬線(xiàn)、志愿服務(wù)等方面取得的喜人成果，圍繞文明素養提升、牡丹文化節、創(chuàng )建全國文明典范城市等內容進(jìn)行了交流探討。市委宣傳部副部長(cháng)李國強，市交通運輸局黨組書(shū)記、局長(cháng)彭仁來(lái)，總工程師邱保霞，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王保東，黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王輝陪同會(huì )見(jiàn)。

李素麗一行參觀(guān)了公交智能調度指揮中心、客服中心等地，聽(tīng)取了公交智能調度系統功能介紹，觀(guān)看了公交好人好事紀實(shí)宣傳片，對洛陽(yáng)公交智能化程度贊嘆不已，被洛陽(yáng)公交人用情服務(wù)群眾的暖心瞬間所感動(dòng)，現場(chǎng)向熱線(xiàn)工作人員傳授如何用心用情高效為群眾紓困解難技巧。在六分公司，李素麗一行參觀(guān)了職工理療室、休息室、愛(ài)心驛站、心理咨詢(xún)室等地，對洛陽(yáng)公交集團關(guān)愛(ài)職工身心健康的暖心舉措深表贊賞。

座談會(huì )上，李國強代表市委宣傳部對李素麗學(xué)雷鋒志愿服務(wù)事跡表達由衷的崇敬之情，稱(chēng)贊她是當代活雷鋒，就雷鋒精神人人可學(xué)，深入推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化規范化常態(tài)化等進(jìn)行了強調。

王保東、王輝代表洛陽(yáng)公交集團向李素麗一行的參觀(guān)指導表示最誠摯的歡迎，表示要認清差距、努力學(xué)習、找到價(jià)值，學(xué)習李素麗立足平凡崗位、真誠奉獻的為民服務(wù)情懷。

李素麗與十名參會(huì )模范人物代表暢談了工作實(shí)踐中總結出的“更好服務(wù)社會(huì )、更好服務(wù)人民”“幫助別人、快樂(lè )自己”“快樂(lè )學(xué)雷鋒、幸福做志愿”等優(yōu)秀理念，就如何運用語(yǔ)言藝術(shù)、工作心理學(xué)、照顧特需乘客、文明服務(wù)等進(jìn)行了交流，鼓勵大家勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，努力實(shí)現人生價(jià)值。

3月23日，在“大美洛陽(yáng)——最美交通風(fēng)景線(xiàn)”主題活動(dòng)暨李素麗專(zhuān)題報告會(huì )上，李素麗為全市交通運輸系統1500余名職工代表生動(dòng)地講述了她是如何在公交線(xiàn)、信息臺、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，閃耀著(zhù)“崗位作奉獻，真情為他人”的璀璨光輝事跡。

    李素麗在北京公交平凡的崗位上工作了整整36年，從運營(yíng)一線(xiàn)的售票員到客服熱線(xiàn)里的“知心姐姐”，她始終把“全心全意為人民服務(wù)”作為自己的人生追求，用滿(mǎn)腔熱情做好公交服務(wù)，被譽(yù)為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群眾的貼心人”她用自己的實(shí)際行動(dòng)，贏(yíng)得了人們的尊敬，也相繼獲得全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆⑷珖思t旗手、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國勞動(dòng)模范、最美奮斗者、2021中國十大品牌女性等榮譽(yù)稱(chēng)號。退休后，李素麗熱心公益慈善事業(yè)，成立李素麗工作室、李素麗學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊，她下基層、入社區、進(jìn)學(xué)校、到企業(yè)，用滿(mǎn)腔熱情身體力行傳承雷鋒精神，在為人民服務(wù)的新征程上發(fā)光發(fā)熱。