創(chuàng )建全國文明典范城市，是一次大考，比拼的是堅持，考驗的是擔當。8月以來(lái)，集團上下圍繞目標，不分晝夜、不留死角對各自點(diǎn)位拉網(wǎng)式逐一“過(guò)篩子”，查找問(wèn)題和不足、立行立改，全力以赴書(shū)寫(xiě)創(chuàng )建文明典范城市公交答卷。

周密部署抓推進(jìn)

按照集團領(lǐng)導分包各責任單位，分公司領(lǐng)導分包線(xiàn)路，管理人員實(shí)行包線(xiàn)、包車(chē)到人的工作責任制，集團高規格推動(dòng)全國文明典范城市創(chuàng )建工作，累計召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議9次。成立集團創(chuàng )建工作專(zhuān)班，針對公交站亭公益廣告設置達標情況和公交車(chē)輛、公交場(chǎng)站、家屬院、門(mén)面房創(chuàng )建相關(guān)事項，累計下發(fā)創(chuàng )建通報6份，涉及問(wèn)題240處，匯總各分公司公益廣告排查情況，并積極向市交通運輸局上報非公交集團管轄的公交站亭公益廣告排查情況。

勤督嚴查促落實(shí)

期間，集團領(lǐng)導班子多次深入分包單位做好創(chuàng )建督查，確保事事有人辦，件件有落實(shí)。李松民同志分別到啟明南路、機車(chē)廠(chǎng)路、春都路、中州路、龍門(mén)大道等地現場(chǎng)辦公，解決突出問(wèn)題。王保東同志分別到行署路、澗東路、南昌路、王城大道、火車(chē)站西廣場(chǎng)、開(kāi)元大道、學(xué)府街等地以及乘坐公交車(chē)排查創(chuàng )建問(wèn)題。集團領(lǐng)導班子成員分頭到基層單位、創(chuàng )建點(diǎn)位，實(shí)地督導工作落實(shí)情況，現場(chǎng)協(xié)調解決問(wèn)題。集團機關(guān)各部室按分工，從8月開(kāi)始，放棄節假日，堅持每天到基層檢查，督促相關(guān)單位對所存在的問(wèn)題立行立改、不留死角、到邊到沿，用強有力的落實(shí)確保各項工作的萬(wàn)無(wú)一失。

設施整改求實(shí)效

50%的上刊比例要求，涉及180條路段的2095塊廣告牌，面對范圍廣、欠賬多，春和公司由于前期整改不力，公交站亭公益廣告增補任務(wù)尤為艱巨。連日來(lái)，六個(gè)分公司按照各自負責區域，每天安排人員全天候上線(xiàn)排查站亭正反面公益廣告達標率和站牌存在破損、污漬、錯誤等現象，特別對全市41條主次干道和重點(diǎn)商業(yè)大街、農貿市場(chǎng)、醫院周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改。春和公司知恥而后勇，協(xié)同分公司自己動(dòng)手，組織人員對分管范圍內“問(wèn)題”公益廣告及時(shí)印制張貼，查漏補缺，確保整體工作不漏項。期間，累計完成公交站亭公益上刊共計3100余塊，制作公益廣告畫(huà)布400余塊，更換公交候車(chē)亭面板70余塊，頂棚30余個(gè)，制作更換車(chē)廂拉手公益廣告卡7萬(wàn)余張，公交站亭公益廣告設置比例達50%，車(chē)廂拉手公益廣告設置比例達100%。

“稍等，新的站位指示圖已經(jīng)在送去的路上了，這樣，你們先到隔壁街上，看看昨天整改好的站牌還有啥問(wèn)題沒(méi)。”13日早上8時(shí)30分許，大修廠(chǎng)黨支部副書(shū)記范強正通過(guò)電話(huà)安排工作。據悉，大修廠(chǎng)重新更換的站牌燈箱公益圖共303張，張貼市區站牌線(xiàn)路圖122張，移除市區不規范通告牌、臨時(shí)站牌87處，部分站務(wù)標識陳舊破損現象得到改觀(guān)。

文明服務(wù)有提升

15日凌晨5時(shí)許，城市還在熟睡中，馬路上也幾乎見(jiàn)不到車(chē)輛，位于國花路的公交停車(chē)場(chǎng)一片漆黑，但公交車(chē)廂里卻是燈火通明。“連著(zhù)幾天，我們基本上都是從早上開(kāi)始一直忙到凌晨，加班加點(diǎn)排查站亭和車(chē)輛。”二分公司分管營(yíng)運的副經(jīng)理王鵬飛說(shuō)。連日來(lái)，營(yíng)運分公司在做好日常保潔的同時(shí)，鏟刀、除膠劑齊上陣，對車(chē)窗玻璃水漬和車(chē)輛封裝時(shí)留下的陳年膠痕進(jìn)行徹底清除，并對各類(lèi)行車(chē)張貼物加固換新，保證了車(chē)輛的整潔衛生。行車(chē)服務(wù)是創(chuàng )建的關(guān)鍵，在各營(yíng)運分公司，每次發(fā)車(chē)前均會(huì )安排車(chē)隊長(cháng)、現場(chǎng)調度員、智能調度系統提醒一線(xiàn)車(chē)長(cháng)做好疫情防控各類(lèi)提示，照顧好“五種人”乘車(chē)，規范著(zhù)裝、遵章守紀、安全駕駛，文明服務(wù)、禮貌待人、禮讓斑馬線(xiàn)、禮讓行人。

為烘托氛圍，強化效果，8月以來(lái)，集團在1600余輛營(yíng)運車(chē)輛車(chē)尾張貼“創(chuàng )建全國文明典范城市”宣傳語(yǔ)，利用650臺公交車(chē)載LED尾屏全天候、百分百播放公益廣告，700臺公交車(chē)載移動(dòng)電視每天不間斷播放公益宣傳片。發(fā)放《創(chuàng )建全國文明典范城市宣傳手冊》5000冊，組織3000余名車(chē)長(cháng)參與答題，確保對創(chuàng )建重點(diǎn)知識做到“應知應會(huì )”。期間，全市公交所屬的公交站亭、站牌、棚頂得到有效清潔，家屬區、門(mén)面房得到了嚴格整改。

全員參與掀熱潮

“您好，請掃場(chǎng)所碼”“您好，上下車(chē)注意安全”……在谷水西、火車(chē)站、西關(guān)、東花壇、牡丹廣場(chǎng)、高鐵龍門(mén)站等6個(gè)公交志愿服務(wù)點(diǎn)，統一著(zhù)裝的公交“志愿紅”，一應俱全的便民服務(wù)設施，成為城市一道靚麗的風(fēng)景，為炎夏增添一抹亮麗的色彩。

8月的洛陽(yáng)驕陽(yáng)似火，8月的公交熱火朝天，一個(gè)個(gè)場(chǎng)區、一輛輛公交車(chē)、一個(gè)個(gè)家屬院，都留下了干部職工辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。一分公司加強對無(wú)軌電車(chē)線(xiàn)網(wǎng)的巡查力度，對失效設備及時(shí)更換，由于線(xiàn)網(wǎng)排查需要在無(wú)軌電車(chē)運營(yíng)結束后方能進(jìn)行，因此同志們夜以繼日開(kāi)展巡查工作，連續三天通宵達旦，確保電車(chē)設備萬(wàn)無(wú)一失。二分公司81路班組作為“全國工人先鋒號”“全國巾幗文明崗”線(xiàn)路，在隊長(cháng)董亞彬帶領(lǐng)下利用休息時(shí)間對調度室、站亭進(jìn)行清潔；車(chē)間胡海潮帶領(lǐng)3名修理工自12日至14日，連續3天起加班加點(diǎn)修復車(chē)輛座椅300余個(gè)。春和公司媒體租賃部門(mén)一位小姑娘，連續兩天兩夜監督公益廣告上刊情況后，又堅持完成了4個(gè)小時(shí)志愿服務(wù)，因天氣炎熱，睡眠不足，體力嚴重透支后暈倒。特別是16日，一分公司早上在巡察站亭過(guò)程時(shí)發(fā)現三個(gè)公交站亭被人為破壞，迅速組織人員進(jìn)行了緊急搶修。

像這樣的感人事跡這一周時(shí)間數不勝數，同志們的汗水濕透了衣背，但創(chuàng )建的熱情依然高漲，充分體現了我們公交人敢打硬仗，能打硬仗的扎實(shí)作風(fēng)。