“請大家戴好口罩排隊上車(chē)……”4月4日清明節當天上午，在高鐵龍門(mén)站公交志愿服務(wù)點(diǎn)，來(lái)自司屬各單位的公交志愿者們正放棄假期休假，在公交站上維護乘車(chē)秩序，幫扶老幼、引導乘客換乘，受到廣大市民一致點(diǎn)贊！

部署謀劃很周詳

4月2日，集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王保東組織司屬各營(yíng)運分公司及相關(guān)實(shí)體單位、責任部門(mén)負責人召開(kāi)節前動(dòng)員會(huì )。就節日運力安排、各類(lèi)培訓、安全服務(wù)等工作進(jìn)行了部署，王保東同志強調，要密切關(guān)注地鐵1號線(xiàn)接駁情況，做好統籌兼顧，高標準打造文旅專(zhuān)線(xiàn)。

文旅專(zhuān)線(xiàn)很便利

清明假期，龍門(mén)石窟上榜清明節全國十大熱門(mén)景區，隨之而來(lái)的是蜂擁而至的出行客流。針對市民賞花、游玩需求，今年集團打造了12條文旅專(zhuān)線(xiàn)，以賞花專(zhuān)線(xiàn)、景區專(zhuān)線(xiàn)為內容的特色文旅專(zhuān)線(xiàn)，吸引了不少乘客。龍門(mén)石窟、白馬寺、洛邑古城、漢魏故城遺址等景區實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)對接，一線(xiàn)直達，100余名導乘員紛紛穿著(zhù)漢服、唐裝開(kāi)展導乘服務(wù)，游玩乘客直呼過(guò)癮。

開(kāi)行新線(xiàn)很及時(shí)

4月6日，谷水西發(fā)往京津路的111路開(kāi)行。111路的開(kāi)通，解決了地鐵1號線(xiàn)紅山站、谷水站沒(méi)有接駁公交線(xiàn)路的問(wèn)題，方便洛新產(chǎn)業(yè)聚集區、圪垱頭村、楊冢村、黨灣村等沿線(xiàn)群眾乘車(chē)出行、轉乘地鐵。同時(shí)，加密地鐵非運營(yíng)時(shí)間9路、103路線(xiàn)路班次。對部分限流地鐵站沿線(xiàn)公交班次加密。

志愿服務(wù)很暖心

今年，集團公司分別在龍門(mén)石窟、洛陽(yáng)火車(chē)站、東花壇、牡丹廣場(chǎng)和高鐵龍門(mén)站等客流較大的公交站點(diǎn)設置了5個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，安排30余名公交志愿者每天早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)為八方乘客提供道路指引、維持車(chē)輛進(jìn)出站秩序和引導文明乘車(chē)等志愿服務(wù)。

清明小長(cháng)假，集團嚴格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求，強化安全保障和車(chē)輛保障，多措并舉做好營(yíng)運服務(wù)工作，較好地滿(mǎn)足了市民乘客出行需求。據統計，4月3日至5日的清明小長(cháng)假三天，集團累計行駛公里78.15萬(wàn)公里，運送乘客183.48萬(wàn)人次。