“謝謝，謝謝你們，感謝你們的熱心相助，為我們解決了這個‘鬧心’事。”市民趙女士感激地說。春節(jié)前夕，市民趙女士在騎電動車回家的路上遭遇車禍，受傷住院，由于對方拒不承認，一時間造成事故責任無法認定。巧合的是，當時我們的兩位駕駛員蔣丹、楚晨陽目睹了事情經(jīng)過并向警方進行了說明，使趙女士在這寒冷的冬日里感受到一絲溫暖。

1月30日晚7點左右，趙女士騎電動車在五分公司南苑車場附近與另一輛電動車相撞，造成自己受傷住院，由于事發(fā)地沒有監(jiān)控攝像頭，對方拒不承認。無奈之下，1月31日，趙女士家屬來到事發(fā)地附近進行走訪，希望找到當晚的目擊者，經(jīng)過幾個小時的走訪卻一無所獲。趙女士家屬抱著試試看的想法來到五分公司南苑車場，值班隊長陳建國了解事情經(jīng)過后，同意在不影響正常工作的前提下幫助趙女士家屬查找。經(jīng)過近三個多小時的查找，終于了解到20路5075號車駕駛員蔣丹、5073號車駕駛員楚晨陽當晚結(jié)伴下班時，經(jīng)過該路段目睹了車禍的發(fā)生。經(jīng)過與趙女士家屬聯(lián)系，陳建國告知他們，兩位駕駛員愿意到事故科向警方說明當天看到的情況。2月11日上午，陳建國和蔣丹、楚晨陽一起來到事故科對事發(fā)當天的情況進行了說明，為警方對事故責任認定補上了關鍵的一環(huán)，此舉不但使趙女士一家萬分感激，更是受到警方的高度贊揚。2月20日上午，趙女士家屬代表仍在住院治療的趙女士專程制作了錦旗趕到五分公司，對陳建國、蔣丹、楚晨陽3位同志勇于擔當、熱心助人的行為表示感謝！

 （五分公司）